Avis de protection des données

Responsable du traitement

La responsable du traitement de ce site web est RECITAL ONE (ci-après « RECITAL ONE »), représenté par Rosario Murga Ruiz, dont le siège social est situé 7 Impasse des Hortensias, 40 230 Saint-Vincent-de-Tyrosse, en France. Vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse info(@)recitalone.com.

Activité : Navigation sur le site https://www.recitalone.com

Finalité

Nous collectons des données personnelles pour faciliter la navigation sur le site web et pour assurer la sécurité dudit site. 

Bases légales

• Article 6.1.a du RGPD : Le traitement de vos données est basé sur votre consentement à la navigation sur ce site. Vous pouvez arrêter de naviguer sur le site à tout moment.
• Article 6.1.f du RGPD : Nous traitons vos données dans notre intérêt légitime, en vue d’assurer la sécurité du site web.

Catégories de données traitées

• Données de trafic : adresse IP à partir de laquelle la connexion a lieu, type et caractéristiques de l’appareil utilisé, version du système d’exploitation, type de navigateur, langue, date, pays, heure de la demande, URL de provenance, URL de destination ou réseau mobile utilisé, entre autres.
• Données relatives à d’éventuelles erreurs ou incidents détectés durant la navigation.

Personnes concernées

Les données se réfèrent aux personnes qui naviguent sur le site web.

Conservation des données

• Nous traitons vos données de trafic seulement pendant la durée de votre navigation sur ce site. Nous ne les conservons pas.
• Les données relatives à d’éventuelles erreurs ou incidents détectés au cours de la navigation sont conservées le temps nécessaire pour résoudre lesdites erreurs ou lesdits incidents.

Destinataires

Nous partageons vos données personnelles avec les entités suivantes. Lesdites entités traitent vos données en suivant strictement nos instructions :

• Fournisseurs informatiques : services de stockage en nuage ; services de TI et services de sécurité.

Si vous souhaitez solliciter une liste de tous les fournisseurs de RECITAL ONE, veuillez adresser un courriel à : info(@)recitalone.com.

Transferts internationaux

Aucun transfert international n’a lieu.

Activité : Gestion des demandes de contact par courriel

Finalité

Quand vous nous contactez par courriel, nous traitons vos données pour gérer vos demandes de contact ou de renseignements. Plus précisément, ce traitement permet à RECITAL ONE de :

• recevoir des demandes de contact ou de renseignements par courriel ;
• gérer le suivi des demandes de contact ou de renseignements et voir s’il existe un moyen de vous aider.

Base légale

Article 6.1.b du RGPD : Nous devons utiliser vos coordonnées pour assurer votre suivi.

Catégories de données traitées

• Nom et prénom
• Courriel
• Date et objet de la demande
• Informations sur vos activités commerciales
• Informations et documents liés à vos questions ou à vos demandes de renseignement, y compris les communications avec vous

Prise de décision automatisée

Le traitement n’implique pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées

Les données concernent les personnes qui soumettent une demande de contact ou une question par courriel.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant encore un an.

Catégories de destinataires

Nous partageons vos données personnelles avec les parties suivantes. Lesdites parties traitent vos données en suivant strictement nos instructions :

• Fournisseurs informatiques : services de stockage en nuage ; services de TI et services de sécurité.

Si vous souhaitez solliciter une liste de tous les fournisseurs de RECITAL ONE, veuillez adresser un courriel à : info(@)recitalone.com.

Transferts internationaux

Aucun transfert international n’a lieu.

Activité : Gestion des clients

Finalité

Si vous concluez un contrat avec RECITAL ONE en qualité de client, nous traitons vos données afin de vous fournir le service convenu, de vous facturer et de suivre les paiements que vous effectuez.

Base légale

Article 6.1.b du RGPD : Nous devons utiliser vos coordonnées pour fournir le service convenu.

Catégories de données traitées

• Nom et prénom
• Courriel
• Informations sur vos activités commerciales
• Informations de facturation et de paiement

Prise de décision automatisée

Le traitement n’implique pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées

Les données concernent les personnes à contacter chez les clients de RECITAL ONE.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant encore un an.

Catégories de destinataires

Nous partageons vos données personnelles avec les parties suivantes. Lesdites parties traitent vos données en suivant strictement nos instructions :

• Fournisseurs informatiques : services de stockage en nuage ; services de TI et services de sécurité.

Si vous souhaitez solliciter une liste de tous les fournisseurs de RECITAL ONE, veuillez adresser un courriel à : info(@)recitalone.com.

Transferts internationaux

Aucun transfert international n’a lieu.

Informations communes à toutes les activités de traitement

Sécurité

Ce site web est sous le protocole sécurisé https.

Bien que des mesures de sécurité renforcées aient été appliquées pour permettre le traitement des données personnelles dans des conditions de sécurité conformes aux dernières avancées techniques, RECITAL ONE ne peut garantir une sécurité absolue.

Si vous détectez une activité pouvant indiquer une faille de sécurité, veuillez nous en informer à l’adresse suivante : info(@)recitalone.com.

Vos droits

Conformément aux dispositions de la loi française sur la protection des données n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour des motifs légitimes aux données vous concernant, ainsi que le droit de définir des directives concernant la destination de vos données après votre décès.

Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement, le droit à l’oubli et à la suppression numérique, le droit à la portabilité de vos données, et le droit de porter plainte auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), https://www.cnil.fr.

Vous pouvez exercer vos droits sur vos données en envoyant un courriel à : info(@)recitalone.com.

Dans le cas où RECITAL ONE a des doutes raisonnables sur votre identité, un document d’identification personnel vous sera également demandé.

Contact

Si vous avez des questions sur la manière dont RECITAL ONE traite vos données personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à : info(@)recitalone.com.  

Date de la dernière mise à jour :

1^er mars 2023